【新聞中心訊】2月23日至24日，后勤集團物業(yè)中心對宿管員、樓館員、保潔員、維修工及班組長等近400人進行了為期兩天的綜合培訓，這是物業(yè)中心成立以來首次舉辦的學習班。
后勤集團物業(yè)中心是由原公寓樓宇、綠化保潔、動力維修、生活服務(wù)等機構(gòu)合并組成，承擔著東、西、北三個校區(qū)的物業(yè)管理和服務(wù)工作。為使整合后的物業(yè)中心更好地滿足學校教學、科研、生產(chǎn)及生活需求，物業(yè)中心從提高員工綜合素質(zhì)，加強愛崗敬業(yè)意識入手，利用寒假對干部職工進行培訓學習。培訓采取講座與討論相結(jié)合的方式。校宣傳部長白靖、后勤集團總經(jīng)理張芝安、黨委書記張紅兵、副總經(jīng)理劉忠會到會并作專題講座。
培訓會上，宣傳部長白靖同志作了“關(guān)于燕山大學發(fā)展歷史及校情介紹”的講座，通過學習，讓后勤職工了解了燕山大學艱苦的創(chuàng)業(yè)史，增強了愛校意識，明確了后勤工作的重要性，增強了后勤職工的信心和決心。
張芝安總經(jīng)理的“后勤集團發(fā)展歷史及中長期發(fā)展規(guī)劃”的講座，使大家對后勤集團改革的總體思路和發(fā)展方向有了更深刻的認識，提高了員工的工作熱情，廣大干部職工對后勤集團的發(fā)展充滿了希望。
黨委書記張紅兵作了題為“加強溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的講座，他結(jié)合多年的學生工作經(jīng)驗，通過理論分析和實例相結(jié)合，講述如何在日常服務(wù)工作中加強與師生的溝通，提高員工對個人工作價值的認識。作為后勤集團的員工要干一行，愛一行，增強服務(wù)意識，成為服務(wù)育人的標兵。
培訓中，分管物業(yè)中心的副總經(jīng)理劉忠會對物業(yè)中心的機構(gòu)設(shè)置、崗位職責、工作質(zhì)量標準、考核辦法及今后的改革發(fā)展思路，進行了詳細介紹；明確了08年物業(yè)中心的總體思路是：圍繞一條主線“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，實現(xiàn)“三提高”（提高管理水平、提高保障能力、提高服務(wù)質(zhì)量）、“三滿意”（學校滿意、師生員工滿意、物業(yè)職工滿意）；指出了物業(yè)中心目前存在的問題及下步打算。
通過學習培訓，物業(yè)中心員工進一步明確了今后工作的思路和要求，增強了工作的責任心和愛崗意識，達到了學習培訓的良好目的。（編輯 艾冬梅）